Для того чтобы туристам было удобнее выбирать места для отдыха в Казахстане, отели, кафе, парки развлечений, турбазы и так далее разделили на категории, а всех экскурсоводов внесут в онлайн-базу, где у каждого будут свои страницы и QR-коды.
Туристы ранее не могли знать опыт их работы, владение языками, сферу деятельности и отзывы. Сейчас при существующем реестре можно легко найти страницу того или иного гида, узнать о нём как можно больше информации, позвонить и договориться об экскурсии и быть уверенными, что всё пройдёт хорошо.
В этой онлайн-системе экскурсоводы могут проходить тесты и узнавать что-либо новое для повышения своей квалификации. Правление АО «Казахстанский Туризм» изучало мировые стандарты касательно туризма и решило также создать определённый знак качества и в своей стране.
Туристы из других стран легко могут пересекать границу с помощью системы «E-Konak». Происходит автоматическая регистрация в отелях или же в других местах с помощью единой информационной системы «Беркут», КНБ и визово-миграционного сайта.
Саму систему внедрили в большинство отелей Казахстана: 323 в Нур-Султане, Алмате, Акмолинской и Северо-Казахстанской областях. К концу года система будет внедрена почти в 600 отелей. Она становится всё более популярной. Соответственно, сам отдых становится намного легче и комфортнее для обеих сторон.