Главная » Планирование путешествия » Полезная информация » Невозвратный билет – что это, можно ли вернуть деньги за билет

1974 - количество просмотров статьи, 18.04.2017 - дата редактирования статьи
паспорт, авиабилет

Невозвратный билет – что это, можно ли вернуть деньги за билет

Невозвратный билет пользуется большой популярностью у россиян из-за их заниженной стоимости. Само название билета говорит о том, что возврату он не подлежит. Так ли это на самом деле?

Закон, позволяющий гражданам РФ вернуть деньги за билет с невозвратным тарифом, действует с 2014 года. Однако с ним знаком далеко не каждый, поэтому напрашивается вопрос: можно ли вернуть такой билет в случае наступления непредвиденных обстоятельств?

Верные признаки того, что авиабилеты не подлежат возврату:

  • Электронные билеты с отметкой NonRef, т.е. «невозвратный».
  • Билеты, приобретаемые по различным акциям и спецпредложениям в офисах продаж турагентств, туроператоров, авиакомпаний. При этом есть возможность сдвинуть дату и время, предварительно согласовав это с менеджером, если в наличии имеются свободные места.
  • Билеты авиакомпаний-лоукостеров. Принцип работы подобных авиакомпаний заключается в предоставлении минимального набора услуг по низкой стоимости. Клиент по своему усмотрению может добавить необходимые услуги за дополнительную плату.
  • Билеты класса бронирования E, N, Q, R, T.

Можно ли вернуть деньги за невозвратный билет?

Цена билета состоит из нескольких составляющих:

  • расходы на топливо, т.е. сам тариф;
  • налоги;
  • сборы.

Не возвращается непосредственно тариф, а вот доля налогов и сборов подлежит возврату. Так что часть стоимости невозвратного билета вам всё-таки вернут вне зависимости от причин отказа от услуг перевозчика. Даже если вы просто-напросто проспали свой рейс.

Вернуть 100% стоимости билета получится только в следующих случаях:

  • изменение класса обслуживания;
  • отмена посадки в пункте прибытия самолёта;
  • смена типа транспортного средства;
  • затянувшийся не по вине пассажира предполётный досмотр;
  • задержка или отмена рейса;
  • тяжёлая болезнь или смерть пассажира.

При этом медицинские документы необходимо предоставить до момента завершения регистрации на рейс. Регистрация прекращается за 40 минут до вылета. Если не успеваете, воспользуйтесь услугами стойки ускоренной регистрации за отдельную плату.

В остальных случаях возможен возврат лишь части стоимости билета.

Если пассажира не допускают к вылету по причине нарушения им правил, обнаружения при нём или в его багаже запрещённых предметов либо веществ, то ему не возвращается ничего.

За какое время до вылета лучше возвращать билет?

Конечно, чем больше времени до вылета, тем больше шансов получить максимальную сумму возврата. По возможности сдайте билет ранее, чем за сутки до вылета, чтобы избежать уплаты лишних штрафов.

Действия пассажира при возврате билета

В зависимости от способа приобретения билета, свяжитесь с менеджерами по продажам:

  • через форму на сайте компании;
  • по телефону;
  • в кассе, где и была оформлена покупка.

В последних случаях менеджеры проконсультируют вас в проведении необходимых процедур и заполнении документов. Если же вы решили воспользоваться формой сайта компании, заполните все поля с данными, которые содержат:

  • личные данные пассажира;
  • дату и время вылета;
  • удобный способ возврата денег.

Наличие уважительной причины отказа от услуг перевозчика значительно повышает шанс увеличить сумму возврата.

невозвратный билет

Невозвратный билет

В случае отказа, составьте письменное обращение на имя директора авиакомпании. При очередном отказе повторите попытку. Обратитесь к юристу для законодательного подкрепления письма.

Не стоит отказываться от покупки невозвратных билетов. Как показывает практика, их возврат всё-таки возможен. Помните, согласно статье 108 Воздушного кодекса РФ, каждый пассажир вправе отказаться от перелёта и получить уплаченные за него денежные средства.

Спасибо, что остаётесь и путешествуете вместе с нами!

Ксюша и Слава

Если вы нашли ошибку на нашем сайте, пожалуйста, выделите её и нажмите Shift + Enter или просто нажмите сюда, чтобы сообщить нам об этом.



Ответить

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_bye.gif  https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_good.gif  https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_negative.gif  https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_scratch.gif  https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_wacko.gif  https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_yahoo.gif  https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_cool.gif  https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_heart.gif  https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_rose.gif  https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_smile.gif  https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_whistle3.gif  https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_yes.gif  https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_cry.gif  https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_mail.gif  https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_sad.gif  https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_unsure.gif  https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_wink.gif 
больше...