Главная » Планирование путешествия » В каких случаях отель может отказать в заселении, даже если есть бронь

1548 - количество просмотров статьи
Отель у аэропорта Пхукета Phuket Airport Overnight Hotel

В каких случаях отель может отказать в заселении, даже если есть бронь

В заграничных поездках или во время отпуска всегда возникает необходимость в услугах отелей. При этом номер можно забронировать предварительно или заселиться без наличия брони. Однако бывают случаи, когда человеку отказывают в заселении независимо от наличия брони.

Отказ в заселении при наличии брони

Несмотря на то, что наличие брони является гарантией заселения клиента, бывают случаи отказа. Знание причин отказа помогут избежать подобной неприятной ситуации.

  • Опоздание. Любая бронь имеет срок действия. Если клиент до истечения этого срока не успел заселиться, то его номер могут передать другому человеку. В таком случае бронь аннулируется. Именно поэтому стоит приходить вовремя или предварительно предупредить администратора об опоздании.
  • Документы. Администрация может отказать в заселении при отсутствии паспорта. Если раньше можно было использовать в таких случаях любое удостоверение личности, будь-то военный билет или прочий документ, то на сегодняшний день необходимо иметь при себе паспорт. Иностранный гражданин должен иметь также визу, миграционную карту или регистрацию.
  • Несовершеннолетние дети. Также откажут и в заселении несовершеннолетних без их родителей, опекунов или иных официальных представителей.
  • Животные. Запрет на пребывание в отеле животных гостиница может установить самостоятельно. Законодательно этот вопрос не урегулирован. Также администрация может определить, с какими животными можно проживать в гостинице, а с какими нет.
  • Овербукинг. Он заключается в том, что при претендовании двух клиентов на одно место, заселяется тот, кто прибыл раньше. Таким образом некоторые отели защищают себя от возможного отказа клиента от услуг гостиницы.
Это интересно!  Как заниматься спортом на отдыхе, в отпуске

Отказ в заселении без брони

Если наличие брони является хоть какой-то гарантией заселения, то клиенту без брони могут отказать в ещё больших случаях. К указанным выше также прибавляются:

  • Нет свободного номера. Банальной причиной отказа может быть отсутствие свободных номеров. В таком случае клиент не виноват. Так сложились обстоятельства.
  • Поведение. На внешность и поведение любого клиента смотрят практически в каждом отеле. Вряд ли заселят человека, находящегося в нетрезвом состоянии, или какого-нибудь хулигана.

Причин отказа в таком случае может быть и больше. Все зависит от рекомендаций, предоставляемых отелям правоохранительными органами.

Оставить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

20 − 7 =

https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_bye.gif https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_good.gif https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_negative.gif https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_scratch.gif https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_wacko.gif https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_yahoo.gif https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_cool.gif https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_heart.gif https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_rose.gif https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_smile.gif https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_whistle3.gif https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_yes.gif https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_cry.gif https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_mail.gif https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_sad.gif https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_unsure.gif https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_wink.gif 
больше...