Главная » Планирование путешествия » В каких случаях отель может отказать в заселении, даже если есть бронь

75 - количество просмотров статьи
Отель у аэропорта Пхукета Phuket Airport Overnight Hotel

В каких случаях отель может отказать в заселении, даже если есть бронь

В заграничных поездках или во время отпуска всегда возникает необходимость в услугах отелей. При этом номер можно забронировать предварительно или заселиться без наличия брони. Однако бывают случаи, когда человеку отказывают в заселении независимо от наличия брони.

Отказ в заселении при наличии брони

Несмотря на то, что наличие брони является гарантией заселения клиента, бывают случаи отказа. Знание причин отказа помогут избежать подобной неприятной ситуации.

  • Опоздание. Любая бронь имеет срок действия. Если клиент до истечения этого срока не успел заселиться, то его номер могут передать другому человеку. В таком случае бронь аннулируется. Именно поэтому стоит приходить вовремя или предварительно предупредить администратора об опоздании.
  • Документы. Администрация может отказать в заселении при отсутствии паспорта. Если раньше можно было использовать в таких случаях любое удостоверение личности, будь-то военный билет или прочий документ, то на сегодняшний день необходимо иметь при себе паспорт. Иностранный гражданин должен иметь также визу, миграционную карту или регистрацию.
  • Несовершеннолетние дети. Также откажут и в заселении несовершеннолетних без их родителей, опекунов или иных официальных представителей.
  • Животные. Запрет на пребывание в отеле животных гостиница может установить самостоятельно. Законодательно этот вопрос не урегулирован. Также администрация может определить, с какими животными можно проживать в гостинице, а с какими нет.
  • Овербукинг. Он заключается в том, что при претендовании двух клиентов на одно место, заселяется тот, кто прибыл раньше. Таким образом некоторые отели защищают себя от возможного отказа клиента от услуг гостиницы.

Отказ в заселении без брони

Если наличие брони является хоть какой-то гарантией заселения, то клиенту без брони могут отказать в ещё больших случаях. К указанным выше также прибавляются:

  • Нет свободного номера. Банальной причиной отказа может быть отсутствие свободных номеров. В таком случае клиент не виноват. Так сложились обстоятельства.
  • Поведение. На внешность и поведение любого клиента смотрят практически в каждом отеле. Вряд ли заселят человека, находящегося в нетрезвом состоянии, или какого-нибудь хулигана.

Причин отказа в таком случае может быть и больше. Все зависит от рекомендаций, предоставляемых отелям правоохранительными органами.

Если вы нашли ошибку на нашем сайте, пожалуйста, выделите её и нажмите Shift + Enter или просто нажмите сюда, чтобы сообщить нам об этом.

Оставьте ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_bye.gif https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_good.gif https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_negative.gif https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_scratch.gif https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_wacko.gif https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_yahoo.gif https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_cool.gif https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_heart.gif https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_rose.gif https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_smile.gif https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_whistle3.gif https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_yes.gif https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_cry.gif https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_mail.gif https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_sad.gif https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_unsure.gif https://kstrip.ru/wp-content/plugins/wp-monalisa/icons/wpml_wink.gif 
больше...