Отзыв об отеле «Green House Hotel», г. Ташкент

Сегодня мы расскажем вам немного об отеле в Ташкенте, который мы выбрали для проживания. Эту статью планировалось разместить чуть позже, но определённые причины подтолкнули к тому, чтобы об этом отеле узнали как можно скорее и как можно больше людей.

Начнём с того, что на момент поиска отелей цены в Green House Hotel были самыми низкими, не считая отель Хосилот. О Хосилоте и о том, почему не нужно туда заселяться – я уже писала в этой статье. Поэтому его мы не даже рассматривали. Сразу после Хосилота был отель Грин Хауз. Может создастся впечатление, что мы выбирали отель только по цене. НЕТ! Мы прочитали отзывы об отеле, притом хорошие отзывы, поэтому и решили остановиться именно здесь. Тем более и цена приемлемая. Сразу забегу вперёд и скажу, что этот отель мы тоже никому НЕ рекомендуем.

Green House Hotel

Отель Green House Hotel по описанию и отзывам нам показался неплохим, поэтому мы забронировали там номер с 17 по 20 июня на сайте [urlspan]booking.com[/urlspan]. На следующий день я просто из интереса зашла на букинг и увидела, что на тот же самый номер эконом-класса цена в четыре раза ниже, чем мы бронировали вчера – вместо 120 долларов за трое суток всего 30. И я, конечно же, забронировала номер по новой акционной цене. Чтобы не оказаться в итоге на улице без жилья, мы перезвонили в отель и спросили, действительно ли номер нам обойдётся всего в 30 долларов за три дня? Нам всё подтвердили, и со спокойной душой я отменила бронь на 120 долларов. Согласитесь, что вы поступили бы так же?

В итоге, мы заплатили за отель всего 90 тысяч сум. Это, наверное, самый приятные момент, связанный с этим отелем.

Посмотреть, во сколько вам обойдется ночь в отеле в Ташкенте сегодня вы сможете при помощи поисковой формы снизу:

Теперь о самом отеле. Адрес и телефон гостиницы я писать не буду. Если очень захочется туда заселиться после этого отзыва – милости прошу в google или яндекс поисковик.

Что предлагает отель Green House Hotel

Он включил в себя кучу всяких услуг и прочих «няшек». Бассейн с лежаками, тренажёры на свежем воздухе, теннисный корт, столики со стульями во внутреннем дворе, каменная стена, увенчанная чучелом орла, тандыр и кухня – на улице, волнистые попугайчики в клетках. В общем, на совсем небольшой территории внутреннего двора попытались уместить всё, что только можно было. Зато теперь все эти «плюсы» выделяют данный отель среди прочих конкурентов. В отеле есть свой бар и ресторан (блюд там никаких, кроме сосисок и яичницы на завтрак — нет, есть просто зал со столами и стульями). Обещают и WI-FI интернет.

В отеле всё чистенько и уютненько, все полы и лестницы устелены мягкими коврами, поэтому разуваются все у входа/выхода. В холле мягкие диваны, кресла, столики, есть аквариум с золотыми рыбками. И двери номеров с полупрозрачными стеклами. В общем, всё «как дома». Правда, лично наше мнение – совсем не уютно.

Что было в нашем номере

В нашем номере эконом-класса 2 односпальные кровати, две тумбочки, стол, на котором стоит телевизор, шкаф, туалет и душевая. Раковины в душевой нет.

Всё чистенько, есть кондиционер, на потолке — пожарная сигнализация

Две кровати, две тумбочки, на полу мягкий ковёр с восточным орнаментом

Был даже телефон, и напоминание о том, что номер для некурящих

В комнате есть стол (использующийся как тумба) и телевизор, стульев — нет

Душевая комната тоже чистая.

Отмывать перед использованием не пришлось

Вода из крана лилась с большим напором и оооооочень долго нагревалась

Раковины для умывания не было, пришлось умываться над душевым поддоном

А теперь приступим к самому интересному — к минусам отеля Green House Hotel

Самым главным сюрпризом для тех, кто «попал на акцию», становится:

• Отсутствие WI-FI. Это главный минус и неприятность, с которой мы столкнулись. Точнее, вай-фай в отеле есть, и предоставляться должен на всей территории отеля – БЕСПЛАТНО (так написано на букинге). Но нам сказали, что в номерах эконом-класса wi-fi не предусмотрен. Мы так подумали, что нам такую «пакость» сделали за акцию (дополнительный убыток для владельца отеля). Потому что ну не могут не давать пароль к интернету постояльцам номеров эконом, которые платят обычно по стандартной цене – по ~1500 российских рублей в сутки. Но мы ведь не виноваты, что попали под «акцию», которую, кстати, сам отель и проводил. По сути, на нашем месте мог оказаться любой турист.

На самом деле интернет в отеле для нас – это основной критерий выбора. Мы готовы заплатить за сутки 1500 рублей вместо 300, потому что от наличия интернета зависит наш заработок, который сильно влияет на возможность путешествовать. Знали бы мы раньше про такую «особенность отеля», выбрали бы другой.

Для тех же, кому интернет совсем не важен или важен не очень – Welcome to the Green House Hotel! Бронь по акционной цене мы сделали, когда оставался последний номер в линейке эконом на выбранные нами даты. Правда, я не уверена, что они продолжат проводить такие акции после нашего отзыва на букинге. Из других минусов можно выделить:

• Ворота «гостиницы» закрываются в 23:00, после чего хозяева идут спать. Т.е. вернётесь позже этого времени – останетесь ночевать на улице, охранять отель снаружи.
• Уборка номеров происходит в любое удобное для «хозяев» время. Я имею ввиду уборку чужих номеров, наш номер не убирали. Так вот, номер напротив нас убирали в 11 часов ночи, когда мы уже почти спали. Громко топали ногами, гремели швабрами, потом работал пылесос, опрыскивали всё освежителем воздуха, постоянно щёлкали выключателями света. Из этого вытекает следующий минус…
• Прозрачные двери и очень хорошая слышимость. Такое ощущение, что любое твоё слово слышно на первом этаже и в любом другом номере. Хотя, скорее всего, так и есть. Мы из своего номера на втором этаже слышали, о чем говорили на первом этаже в холле. Начинаешь вести себя как-то тихо, потому что боишься помешать другим гостям. Как дома – ночью ведёшь себя тише, чтобы вдруг не разбудить своих домочадцев. Так и тут. Неуютно совсем.
• Ресепшна – нет. Уходишь из гостиницы или возвращаешься – никто тебя не встречает и не провожает. Никого из персонала вообще не было видно. Хотя нет, обманываю я вас. Ресепшн — он есть. Я обнаружила его, рассматривая фотки отеля на их сайте. Он действительно есть, но во время нашего приезда он по назначению не использовался. Вход на территорию отеля осуществлялся не через ресепшн, а через ворота.
• Всего 3-4 канала на узбекском языке, не спутниковое телевидение, как указано на сайте (это мы пережили – телевизор почти не смотрим, когда становилось скучно – спасали фильмы на жёстком диске).
• Отсутствие возможности пользоваться бассейном, шезлонгами, тренажёрными залами, теннисным кортом и почти всеми «бесплатными» услугами отеля.
• Бара — нет. Есть комната, которая отведена под бар, но барная стойка — пустая, барменом там тоже и не «пахнет».
• Ресторан — это просто зал со столами и стульями. Еду там никакую не готовят и не подают, кроме завтрака, который состоит из сосисок и яичницы.
• Плохая обратная связь – ответа на свои вопросы по e-mail можно ждать сутками. А позвонив по телефону и задав свой вопрос, нам ответили: «На сайте всё написано», и продиктовали адрес своего сайта. На сайте, кстати, почти никакой информации нет.

В принципе, после отказа выдать нам пароль для интернета – у нас у самих отпало желание пользоваться какими-либо платными и бесплатными сервисами в отеле Green House Hotel. Завтракать там тоже расхотелось раз и навсегда. Поэтому завтракали и ужинали мы очень вкусно, сытно и дёшево в кафешках по соседству.

Вообще, это больше не гостиница или отель, а гостевой дом. «Хозяева» этого дома живут прямо здесь же, в одном из номеров. Ну, к нам, по крайней мере, «хозяин» выходил из номера на первом этаже.

На второй день нашего проживания был такой случай. Заселились мы на 3 ночи. Когда мы вернулись в отель на вторые сутки, и предупредили владельцев, что завтра в 12 ночи мы уезжаем (т.е. на 12 часов раньше, чем могли бы здесь находится), нам сказали, что завтра в 12 дня мы уже должны выселиться. Мы, естественно, возразили, стали при них считать, что раз приехали мы вчера, значит, успели провести в отеле всего одну ночь. Плюс – ночь сегодня. Итого две. И еще за нами одна ночь – с 19 на 20 число. Т.е. бронь до 20 числа 12:00. А выселить нас хотели 19 числа в 12:00. Пришлось объяснять и доказывать, что это ОНИ не правы, а не мы дураки такие.

В общем, это оставило сильно неприятный осадок. Причём сразу после этого разговора из номера напротив выселили итальянца, потому что на сайте цена за номер стояла одна, а когда он приехал сюда – цена стала другой. В итоге у него не хватало денег, чтобы остановиться здесь на весь запланированный им срок. Эта ситуация навела нас на мысль, что и с нами могут поступить точно так же и просто выселить. К счастью, этого не произошло, но согласитесь, что очень нехорошо, когда проблемы других постояльцев каким-то образом начинают распространяться и на вас.

Подведём итоги.

Плюсы и минусы отеля Green House Hotel

Какой итог?

Мы этот отель НЕ рекомендуем.

Небольшое дополнение к отзыву

Естественно, своё мнение об отеле мы высказали и на сайте booking.com:

И после того, как наш отзыв был размещён, мы получили письмо от «хозяина» отеля следующего содержания (стилистика и орфография сохранены):

Вот так вот. Встречают в этом отеле — по одёжке. Хотя мы готовы были заплатить и 150 долларов, просто увидели акцию, которую сам отель и проводил, и решили ею воспользоваться. А зачем тогда вообще делать акции, если они рассчитаны только на то, чтобы показать всё своё гостеприимство с худшей стороны? Низко это всё. Впечатления после этого письма ещё больше ухудшили наше мнение об отеле. Захотелось рассказать о его «качествах» как можно большему количеству людей. Что мы и сделали!

Наш вам совет — обходите это место стороной! Не стоит оно ваших нервов и переживаний!

Шлём всем отличное настроение!

Путешествуйте вместе с нами!

Ксюша и Слава!

Читайте также:

1. Отзыв об отеле «Хосилот», г. Ташкент

2. Отзыв об отеле «Grand Tashkent Hotel», г. Ташкент