Прошло уже больше 10 дней с момента форс-мажора, случившегося с нами в самом популярном туристическом городе Вьетнама – Нячанге. Настало время рассказать об этом поподробнее, хотя, честно говоря, судя по комментариям к предыдущей скоренькой статье про кражу, а точнее по их отсутствию, либо всем пофиг, либо, ну вот как-то так… Хотя с одной стороны понятно, у всех своя жизнь, свои проблемы и никто никому ничем не обязан. Грустно, но правда. Хотя мы, как и прежде, продолжаем верить в людей!
Итак, началось всё, когда мы заселились в очередную гостиницу на севере Нячанга, на поверку она оказалась гостевым домом. Бронировали и платили через Агоду, заселились без проблем, разве что заселили нас в номер без окон, хотя выбирали и оплачивали с ним. Номера без окон достаточно распространённое явление во Вьетнаме, в принципе для одной ночёвки пригодно, а несколько дней довольно тяжеловато в таком боксе находиться.
В общем, не буду долго растягивать. За день до чек аута хозяин геста заявил нам, что хочет переселить нас в более просторный номер с балконом, если мы, конечно, не против. Понятное дело мы не против, правда, несколько насторожило, конечно, но не ёкнуло. Подумали, ну видимо хочет сделать приятное туристам 
А дальше всё просто: прошлись вечерком, чуть погуляли, покушали и часам к двум ночи отрубились, в шесть утра вскочили, а дальше вы, видимо, в курсе… Вынесли всё, что не прикручено к полу, кроме рюкзаков! Компы на тумбочках, смартфоны около подушки, бумажник в шортах. Тихо, просто и в наглую!
Что характерно, спим мы обычно очень чутко, и крякнувший гекон вполне себе будит нас среди ночи, а тут ничего, как вырубили.
На утро хозяйка отеля, которая, надо сказать, не хило так разговаривает на английском, не сильно-то и удивилась, что нас «обнесли» в закрытом номере. Её реакция скорее насторожила, уж больно спокойной она была, не предложила никакой помощи (поспрашивать соседей, выступить переводчиком в полиции и т.п.).
Наоборот, на наши вопросы типа «а может в полицию», «спросить у строителей, которые с 4-5 утра крутятся напротив» или «может попытать немного соседний номер» она отвечала, что всё бесполезно и точка. И ежу понятно, что бесполезно, но, блин, прояви участие, в конце концов, обокрали её постояльцев.
Дальше мы выселились из этого прекрасного гестхауса и пошли в гостишку, причём искали мы её чисто по памяти и с «матюгами», ибо ни навигатора, ни компа с инетом. Потом нашли интернет-кафе поблизости, и разместили пост на блоге, «в надежде на чудо».
Спасибо друзьям и родственникам, нас не бросили, и кто как мог, поддержали. Хорошо всё-таки осознавать, что есть такие люди, которым не «по барабану». Спасибо им за поддержку, мы очень это ценим и любим вас!
В итоге нам удалось наскрести на смартфон «с рук», торговались до последнего 
Купили симку, и вышли на связь по ватсапу. Хорошо, что гугл-аккаунт, который приходится подключать к любому андроид-телефону, синхронизирует все контакты. А все пароли к аккаунтам и счетам, естественно, остались в ноутбуках.
Вот тут-то и началось самое интересное. Как оказалось, не так страшно, что стырили смартфоны, страшнее всего, что с ними ушли и российские мегафоновские симки! Сейчас большинство сервисов, банков и соцсетей, тем или иным образом, привязаны к номеру сотового телефона, а у банков и прочих фин. организаций вообще распространена двухфакторная авторизация.
Единственный, кто без проблем поменял номер телефона и восстановил доступ к аккаунту – это банк Тинькофф. Поддержка, надо сказать, на высоте. Так что рекомендую этот банк всем путешественникам и тем, кто подолгу живёт за границей. И номер телефона сменят без проблем в случае чего, и карту доставят в любую точку мира дня за 5 дней. А ещё и мили/бонусы копятся с покупок… Забирайте свою карту вот тут – не пожалеете!
Сбербанк вообще, как известно, довольно тяжкая контора, связаться сложно. Чтобы поменять номер или получить какие-то данные, необходимо невероятное количество информации и терпения. Там необходимо многое: из разряда назовите «группу крови и резус соседа напротив», сумму на счёте (на вопрос, как я её могу знать, обычно следует ответ типа – посмотрите в интернет банке или в банкомате).
Вы, блин, серьёзно!? То, что человек без карты и доступа к личному кабинету нами было озвучено в первую очередь! Мало того, у Сбера из обратной связи только номер телефона и чат, и надо сказать, сотрудников они видимо готовят совместно с Почтой России, потому что толку больше от автоинформатора!
Яндекс, кстати, меняет привязанный номер к почте спустя месяц! Месяц, Карл!!! Ну или немедленно, но с кодом подтверждения на старый номер телефона Да и ещё неизвестно доподлинно, изменится ли номер, привязанный к Яндекс Деньгам. Так что пока пришлось для работы тупо делать новые аккаунты. Опять же не могу не добавить, что Ксюше пошли навстречу (мне почему-то нет), и согласились сменить номер телефона в яндекс.деньгах удалённо, нужно только распечатать заявление, заполнить, подписать рукой и выслать им на электронную почту.
Со всякими QIWI, Рапидами и PayPal и так всё понятно, нет номера – нет кошелька, забудь и делай новый! Ах, ну да, а новый с вьетнамским номером сделать не получится.
К некоторым сервисам мы до сих пор восстанавливаем доступ, а некоторые потеряны до момента восстановления российских симок. Кстати, в Мегафоне нам заявили, что свои симки мы можем восстановить только в домашнем регионе, не верится даже в этот идиотизм, компания одна, а получить новую симку можно только в определённой области.
В общем, мы, как обычно, не унываем и стараемся прорываться вперёд к победе! Всё бывает в этой жизни. Обидно, конечно, но время вспять не вернуть и как-то нужно жить и работать дальше.
С этой кутерьмой мы сделали несколько выводов:
- Что настоящие друзья – это дорогого стоит и дай им Бог здоровья, хорошо, что они есть! Цените и не забывайте своих друзей!
- Файлик с паролями нужно хранить на «облаке», ибо там ты его не потеряешь, и не украдут ночью из-под подушки, главное, запомнить логин и пароль от самого облака.
- Перед отъездом за границу необходимо оставить всевозможные доверенности на имя друзей или родственников (на получение банковских карт, замену сим карт и прочее).
- Выучить наизусть номера друзей и родных. Да, именно наизусть! Мы в последние годы так привыкли к гаджетам, что можем не знать номер супруга или родителей, а зачем, всё же помнит смартфон.
- Нельзя хранить «все яйца в одной корзине», обязательно и крайне необходима «заначка» (ну не в трусах зашитая, конечно) в рюкзаке или в куртке, там по ситуации. Окромя денежной «заначки», нужна банковская карта, которой ты не пользуешься обычно, не обязательно на ней держать круглую сумму, она «на всякий случай».
- Какая бы неприятность с вами не стряслась, не переставайте верить в лучшее и главное верить в людей!
- Да, и закручивайте шурупами входную дверь и балкон перед сном, в идеале ещё спящий и голодный питбуль в ногах!
Шутка, конечно, но, как говорится «если у вас нет паранойи, то это не значит, что за вами не следят»!!!
За сим говорим вам до свидания и до новых статей на нашем блоге. Не стесняйтесь, комментируйте, не будьте равнодушными, земля-то круглая! 
Или можно помочь, совершив перевод через форму ниже:
Мы выражаем огромную благодарность всем, кто откликнется, да и тем, кто просто посочувствует нашему «приключению»! 
Спасибо, что остаётесь и путешествуете вместе с нами!
Ксюша и Слава
Какой ужас!!
Может усыпили чем-то, что даже не услышали как по номеру шастают?
Напишите название этой гостиницы, пусть все знают и не селятся в нее
@Ирина, может, у нас такая мысль тоже проскакивала. Могли что-нибудь в воду бутилированную подсыпать, в ту, которую бесплатно оставляют гостям. Потому что ну вообще непонятно, как ещё можно вот так провернуть всё это?! И чтобы мы не проснулись ещё… У меня обычно глубокий сон, но чуткий. А тут…
И кстати, правда, нигде название даже не указали. Что-то даже мысль не пришла такая
Мы тогда просто в шоке были, видимо 
Исправлюсь обязательно! Спасибо!!
Прочитала и сижу в ступоре!Ведь действительно,все в телефоне и если его украли то все,наизусть ни одного номера не помню кроме своего.Заначку обязательно надо иметь! Хорошо,что вы поделились своим опытом.Буду теперь осторожнее.
@Марина,
Здравствуйте! Спасибо, что ведете блог и делитесь информацией. Очень сочувствую, что вас обокрали. По мелочи и у меня такое бывало — и это очень-очень неприятно, а тут еще и ощутимый материальный урон. Вы так в полицию и не обратились? Мне кажется, что все-таки следовало бы. Все-таки это коснулось бы хозяев отеля, тем более, что, похоже, они в этом замешаны.
Здравствуйте. Возможно, что и стоило бы. Но без переводчика, даже того, что в телефоне, и без знакомых на курорте, это сложновато было сделать. Тем более уехали уже через неделю из Нячанга, а это всё — время. На то и рассчитано, что турист уедет скоро и не будет с этим возиться. Сейчас уже нет смысла гадать, как было бы лучше. Сейчас всё отлично, и это главное )) Спасибо!