Сказ о том, как мы зимние куртки себе покупали: мошенничество на aliexpress и viva lamoda

Мы вот уже почти 4 месяца в Астрахани, а посмотреть за это время успели практически ничего. Когда было тепло – у нас было много работы, от которой было совсем никак не отвертеться, а когда пришла зима – то у нас нашлась другая причина не ходить гулять. И эта причина – отсутствие у нас зимних курток

Собираясь в феврале в Таиланд, мы отправили все свои зимние куртки в мусорный бак, потому что:

1. зимовать в России мы больше не собирались (и в этом плане у нас как раз и произошёл потом сбой);
2. складировать кучу кучную зимних вещей нам было просто негде, так как своего дома/квартиры у нас больше нет.

И вот когда в Астрахань пришла зима, а если быть точнее, то холодная осень, и мы в своих лёгких ветровках гулять уже не смогли, мы, как обычно, отправились на алиэкспресс, чтобы заказать себе недорогие пуховички. Было это примерно во второй половине октября.

Заказали с интервалом в неделю две куртки: мужскую и женскую. Выбрали быструю доставку, которая обещала, что в течение 14 дней куртка уже будет в нашем почтовом отделении. Ну а вот причём тут мошенничество на алиэкспресс, уже давайте по порядку.

История Ксюшкиной куртки

Заказали куртку мне. Оплатили, всё, как положено. Продавец отправил куртку только через неделю – т.е. целую неделю мы потеряли на ожидание того, когда продавец пойдёт на почту, завернёт куртку в пакет и напишет на нём наш адрес. Вроде как отправил, выслал мне трек-номер. Ура, ждём! Прошло уже 2 недели – куртка до сих пор не отслеживается. Я открываю спор по причине, что «нет информации об отслеживании посылки». Продавец мне пишет и просит изменить причину на «Личные причины», обещая, что вернёт мне деньги переводом на paypal.

Почему нельзя менять причину на личную, если вы не получили посылку по вине продавца, но он очень просит вас её поменять?

Потому что личная причина означает, что товар вы получили, и просите вернуть деньги за него потому, что он вам:

• или не понравился,
• или маленький по размеру,
• или цвет не такой, как вы хотели,
• или упаковка надорвана,
• или ещё по какой-нибудь ВАШЕЙ личной прихоти.

В итоге вы проигрываете спор, потому что продавец остаётся белым и пушистым, и он получает деньги за отправленный вам товар, а вы не получаете ничего – ни денег, и ни посылки. А почему вы не получаете денег, если продавец обещал вам их вернуть? Потому что он их не возвращает!

В общем, причину я менять, естественно, не стала. И получила назад свои деньги. В итоге оказалось, что продавец даже и не отправлял мне куртку, а просто дал левый трек-номер. Это мошенничество на алиэкспресс. Поэтапно этот вид мошенничества выглядит так:

1. Вы делаете заказ, оплачиваете его.
2. Продавец «типа» высылает вам товар, даёт вам левый трек-номер, а на самом деле он его не высылает.

Дальше события могут развиваться по двум сценариям.

1. Вы благополучно забываете об этом заказе и, естественно, не успеваете открыть спор, пока не истекла защита покупателя. И деньги благополучно получает продавец, а вы остаётесь ни с чем.
2. Вы открываете спор. Продавец просит поменять причину спора, обещая вернуть деньги на пайпал. Вы меняете причину спора, продавец получает деньги, вы не получаете ничего, потому что продавец вам их в итоге не переводит. Подобных отзывов у продавца, у которого я заказывала куртку, в итоге оказалось много. Мы так поняли, что они придумали ещё один способ мошенничества, как срубить деньжат. Причём многие даже оставляют положительные отзывы, типа того, что «продавец выходит на связь, всё хорошо» и бла-бла-бла. Не понимаю только, за что его благодарить…

Ну что ж, вернув деньги за одну куртку, мы решили… Наступить на одни и те же грабли дважды и заказать ещё одну куртку у другого продавца на том же сайте. Заказали…

Прошла неделя-вторая-третья, куртки нет. Трек-номер отслеживался по территории Китая, а как только вылетел оттуда, связь с ним потерялась. И теперь совсем непонятно, то ли по России посылка просто не отслеживается и где-то затерялась в дороге, то ли трек-номер опять «левый». Открыли спор по куртке, деньги вернули. И через пару дней куртка трекнулась, то есть начала отслеживаться по России.

Дополнение от 7 января

Куртку мы, в итоге, получили. И хорошо, что заказали себе куртки на Lamode, потому что то, что прислали, для зимы ну никак не подходит. Будет весенний вариант

История Славиной куртки

Примерно в то же время, что мы заказывали первую куртку мне, мы заказали куртку и Славе. С ней та же история, что и с моей второй курткой – продавец её отправил, трек-номер выдал, куртка по территории Китая отслеживалась, но потом потерялась. Когда срок защиты покупателя подходил к концу, я открыла спор и выиграла его – деньги мне вернули.

Дополнение от 9 января 2017 год

Славина куртка отметилась как принята таможней и выпущена таможней Толмачово. Получается, что она 2 месяца лежала на российской таможне в Новосибирске.

Продолжение следует...

Наступать на те же грабли в этот раз мы не стали, такого рода мошенничество на алиэкспресс не редкость, поэтому мы сделали заказ курток в Lamoda.

Viva Lamoda – сегодня заказ, завтра куртка!

С этими китайцами мы вообще отчаялись получить свои куртки, если честно. Поэтому всё чаще стали смотреть на варианты в наших интернет-магазинах. Съездили сначала в ТРЦ Ярмарку в Астрахани, но не смогли найти там ничего подходящего, чтобы и по цене не шибко кусалось, и выглядело не как тулуп какой-нибудь.

Смотрели варианты и на wildberries, и на lamoda, в итоге остановились на втором магазине, потому что нашли промокод на 10%-ную скидку на покупку. Заказали две куртки, через день они уже были у нас! Курьер привёз нам их прямо домой!

И вот вопрос – стоит ли небольшая экономия денег ожидания в 2 месяца? Два месяца передвигаться по городу перебежками – из машины в магазин и назад, не имея возможности пойти куда-нибудь погулять? Да нифига оно этого не стоит! Бестолковая экономия! Жалеем, что не заказали раньше в ламоде или ещё в каком-нибудь подобном магазине.

В общем, мы теперь довольные обладатели двух зимних курток

Цвета куртки почти одинакового – тёмно-синего. Славина куртка чуть тоньше, чем моя, но зато очень лёгкая и невесомая. Он её почти не ощущает на теле. При этом в ней очень тепло, а в машине даже жарко. Куртка с тракторными замками, как Слава любит. Целых 5 карманов, включая внутренний – есть куда разложить документы, ключи и прочее. В воротнике скрытый капюшон, но такое ощущение, что из клеёнки. Если от дождя только укрыться, а так он бестолковый совсем. Ну Славе капюшон и не принципиален был.

В моей куртке капюшон с меховой отделкой – для меня капюшон был принципиален, поэтому куртки без него я даже не рассматривала. Капюшон внутри тоже меховой – мягкий-мягкий белый плюш, от него так тепло, что даже шапка не нужна. Я привыкла к холодным капюшонам, а здесь он тёплый  И карманы тоже утеплёны плюшкой, что для меня непривычно, но очень порадовало! Капюшон снимается, так что как зима закончится, куртка станет весенней.

Для зимы в Астрахани куртки подходят идеально, особенно если не выскакивать из дома в -15. А нас в такую погоду из дома за уши не вытащишь  Не жарко в них будет и ранней весной, и поздней осенью. Но если бы мы жили в Центральном регионе, то мы бы, конечно, купили себе куртки потеплее.

Ну что ж, эпопея с куртками продолжается, как закончится наш спор по моей второй куртке – я дополню эту статью новой информацией. Ну и, конечно же, если мы их всё же получим, а надежды такой почти уже нет, я напишу

Ну а в скором времени ждите больше статей про Астрахань и культурную жизнь Каспийской столицы России.

Спасибо, что остаётесь и путешествуете вместе с нами!

Ксюша и Слава