Людей, путешествующих собственным транспортом, часто ставят в тупик вопросы, связанные со страхованием и тем, какие действия предпринимать в случаях ЧП при стихийных бедствиях, если что-то все же случится.
«Согласие», страховая компания, вносит ясность.
Данная проблема стала актуальной из-за частых обращений туристов, столкнувшихся с ЧП в путешествиях, как разъясняют туристическому порталу эксперты страховщика. Причины ЧП самые различные, например, непогода в Краснодарском крае стала причиной множественных повреждений личного транспорта туристов, которые выбрали местом отдыха российские просторы. В страховую компанию «Согласие» поступило более 10 клиентских заявлений из Краснодарского курорта, прием заявлений продолжается.
Страховщики напоминают, что автотуристы могут получить страховые выплаты в случае стихийного бедствия и его последствий только по полису Каско. ОСАГО не включает данный вид рисков. В связи с этим, отправляясь на отдых, следует учесть данный нюанс и позаботиться об этом заранее.
Несчастные случаи все же случаются и иногда довольно далеко от дома. В этом случае специалисты экспертизы и урегулирования страховых компаний предлагают следующий порядок действий:
- В случае если застрахованный транспорт пострадал от града или потопа, следует сообщить об этом компании-страховщику. Для таких случаев работает круглосуточный контактный центр, либо это можно сделать в мобильном приложении. Это следует делать не только в дальних поездках, но и при любых ЧП с автомобилем. Вместе с тем важно учесть, что в случае потопа важна быстрота реакции, так как при затоплении автомобиль, простоявший долгое время в воде, может получить серьезные повреждения, влага может вывести из строя дорогостоящие элементы.
- При обращении по контактному номеру или в мобильном приложение страховщики фиксируют произошедшее, после чего владелец авто может подать заявление либо получить направление на осмотр и дальнейший ремонт по возвращению из путешествия, если повреждения незначительные. Если повреждения требуют быстрого реагирования, владельцу авто рекомендуют подать заявления сразу же и получить направление в целях урегулирования ситуации на месте произошедшего.